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Informations légales · Conditions d’utilisation · Confidentialité

Mentions légales

Informations légales

1. Identification de l’éditeur du site

  • Dénomination : Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand
  • Forme juridique : Cabinet individuel
  • Siège social : Lot 94 Analamahitsy, Antananarivo 101, Madagascar
  • Responsable de la publication : M. RABENIMANANA Normand
  • Qualité : Expert en Bâtiments et Biens immobiliers Agréé près les Cours et Tribunaux de Madagascar, membre de la CAREA (Compagnie des Arbitres Rapporteurs et Experts Agréés près les Cours et Tribunaux de Madagascar) depuis 1990
  • Téléphones : +261 32 07 792 63 / +261 34 03 962 29 / +261 33 12 309 05
  • Courriels : contact@expertimmo.mg / rabenimanana-ecr@moov.mg

2. Hébergement du site

Tranokala
Hébergeur web professionnel — En service depuis 2013
Adresse : VI 30 Ambatovinaky, près du Ministère de l’Eau et de l’Assainissement, Antananarivo, Madagascar
Téléphone : +261 34 41 189 33
E-mail : contact@tranokala.pro
Site web : https://tranokala.pro
Horaires de support : Lundi à vendredi, 8h00 – 16h30 (EAT, UTC+3) ; samedi et dimanche : disponibilité réduite

3. Directeur de la publication

M. RABENIMANANA Normand, Expert en Bâtiments et Biens immobiliers Agréé, en sa qualité de responsable légal du Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand.

4. Conception et réalisation du site

Conception et réalisation du site : Doublevey®

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, structure, charte graphique) est la propriété exclusive du Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand ou de ses ayants droit. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable expresse du Cabinet. Le logo CAREA reste la propriété exclusive de la Compagnie des Arbitres Rapporteurs et Experts Agréés.

6. Liens hypertextes

Les liens hypertextes mis en place sur le présent site en direction de sites tiers (banques, institutions partenaires ou autres) n’engagent en aucune façon la responsabilité du Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand quant au contenu, à la sécurité ou à la politique de confidentialité de ces sites.

7. Données personnelles

Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément à la Loi n°2014-038 du 9 janvier 2015 sur la protection des données à caractère personnel. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et l’exercice de vos droits, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8. Cookies

Notre philosophie est de limiter au maximum la collecte d’informations. Le site n’utilise aucun cookie de traçage, de profilage ou publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la mémorisation de vos préférences de langue peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

9. Loi applicable et juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site expertimmo.mg est soumis au droit malagasy. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents d’Antananarivo.

10. Date de dernière mise à jour

Les présentes mentions légales ont été mises à jour le 10 Mai 2026.

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Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir et d’encadrer les modalités de mise à disposition et les conditions d’utilisation du site institutionnel et informationnel www.expertimmo.mg par tout visiteur ou internaute. Ce site ne propose pas de vente de biens ou de services en ligne. L’accès et la navigation sur ce site valent acceptation pleine et entière, sans aucune réserve, des présentes conditions générales d’utilisation.

2. Éditeur du site

L’identité de l’éditeur du présent site, ainsi que les informations légales relatives à son hébergement et à son directeur de publication, sont détaillées au sein des Mentions Légales de ce site. Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand y est pleinement identifié.

3. Accès au site

  • L’accès au site est libre et gratuit pour tout internaute disposant d’un accès à Internet. Les coûts liés à l’accès au réseau (matériel, abonnements) restent à la charge exclusive de l’utilisateur.
  • Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer une accessibilité permanente et ininterrompue du site, mais n’est tenu à aucune obligation de résultat quant à cette disponibilité.
  • L’accès au site peut être temporairement suspendu ou interrompu, sans préavis ni indemnité, pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence malagasy.
  • Le Cabinet ne garantit aucune compatibilité universelle du site avec l’ensemble des navigateurs, systèmes d’exploitation, ou terminaux mobiles existants.

4. Obligations de l’utilisateur

En utilisant le présent site, l’utilisateur s’engage expressément et fermement à :

  • Ne pas perturber, dégrader ou altérer le bon fonctionnement ou l’intégrité du site.
  • Ne pas tenter d’accéder frauduleusement ou illicitement aux systèmes informatiques ou aux bases de données du Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand.
  • Ne pas employer de moyens automatisés ou systématiques (tels que des robots d’exploration, "scraping", "crawling", ou aspirateurs de site) dans le but d’extraire, de copier ou de réutiliser les données présentes sur ce site.
  • Ne pas utiliser les éléments, formulaires, ou contenus du site à des fins illicites, frauduleuses, malveillantes, ou contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs applicables en République de Madagascar.
  • Ne pas reproduire, distribuer ou communiquer les contenus du site sans autorisation préalable et expresse.

5. Propriété intellectuelle

L’intégralité des éléments constitutifs de ce site, incluant notamment mais non exclusivement les textes, illustrations, photographies, charte graphique, code source, éléments d’arborescence, bases de données, et interfaces, est protégée par la législation malagasy en vigueur sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Ces éléments demeurent la propriété exclusive du Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand ou de ses ayants droit légitimes.

Toute reproduction, représentation, altération, modification, publication, ou adaptation totale ou partielle de ces éléments, quel qu’en soit le procédé, le support ou le moyen, est formellement interdite sans l’autorisation écrite, expresse et préalable de M. RABENIMANANA Normand. À titre d’exception, le logo CAREA présent sur ce site appartient exclusivement à la Compagnie des Arbitres Rapporteurs et Experts Agréés et bénéficie de la même protection légale en matière de propriété intellectuelle.

6. Nature du contenu — Avertissement essentiel

IMPORTANT : Les informations, descriptions de services, conseils, ou actualités publiés sur ce site sont fournis à titre exclusivement général, documentaire et informatif.

Ces éléments ne constituent EN AUCUN CAS un avis technique formel, une évaluation immobilière certifiée, ou un rapport d’expertise. Ils ne sauraient en aucune manière engager la responsabilité professionnelle de l’expert. Seul un rapport d’expertise, dûment signé et établi dans le cadre d’une mission formellement confiée au Cabinet — et ayant préalablement donné lieu à la signature d’une convention d’honoraires ou résultant d’une ordonnance judiciaire — détient une force probante, une valeur juridique et engage la responsabilité professionnelle de l’expert.

7. Formulaire de contact

L’utilisation du formulaire de contact présent sur le site constitue une simple démarche de prise de contact ou de demande d’informations. L’envoi de ce formulaire ne vaut en aucun cas engagement de mission, accord d’expertise, ni acceptation d’une prestation de la part du Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand.

Aucune information transmise par l’utilisateur via ce formulaire ne saurait être interprétée comme constituant le point de départ d’une mission d’expertise, ni comme une consultation juridique ou technique gratuite. Toute mission formelle fera l’objet d’un accord écrit et préalable sous la forme d’une convention d’honoraires.

8. Convention d’honoraires

Les conditions d’exécution, de tarification et de responsabilité relatives aux prestations d’expertise (tant amiables que judiciaires) ne sont pas régies par les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Elles sont exclusivement régies par des conventions d’honoraires bilatérales établies et acceptées préalablement à toute intervention entre le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand et le mandant (ou fixées sur désignation des autorités judiciaires).

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut comporter des liens hypertextes dirigeant vers des sites internet édités par des tiers (tels que des institutions partenaires, organismes officiels, banques, etc.). Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand n’exerce aucun contrôle quant au contenu, à l’exactitude, à la légalité, ou à la disponibilité de ces sites tiers. En conséquence, la responsabilité du Cabinet ne saurait être engagée d’aucune manière au titre de l’accès à ces ressources externes ou de leur exploitation par l’utilisateur.

10. Responsabilité

Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand apporte le plus grand soin à la diffusion d’informations exactes et actualisées sur son site, sans toutefois pouvoir garantir l’exhaustivité totale de son contenu. L’utilisateur reconnaît exploiter les informations générales du site sous sa seule et entière responsabilité.

Le Cabinet ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects, quelle qu’en soit la nature, résultant de l’accès, de l’utilisation du site, de l’indisponibilité temporaire des services, ou de l’interprétation des données et informations qui y figurent.

11. Données personnelles

Dans le cadre de votre navigation sur notre site ou de l’utilisation de notre formulaire de contact, nous sommes amenés à traiter des données à caractère personnel vous concernant. Pour obtenir l’ensemble des informations relatives à la collecte, au traitement de vos données, ainsi qu’à l’exercice de vos droits légaux (notamment conformément à la Loi n°2014-038), nous vous invitons à consulter notre page dédiée : la Politique de Confidentialité.

12. Modification des CGU

Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand se réserve le droit souverain de réviser, mettre à jour, ou modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment et sans notification préalable, afin de les adapter aux évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou fonctionnelles du site. La version des CGU applicable et opposable est toujours celle en vigueur et publiquement accessible en ligne lors de la consultation ou de l’utilisation du site par l’internaute.

13. Loi applicable et juridiction

L’accès, la navigation et l’utilisation de l’ensemble des contenus de ce site sont soumis de manière exclusive au droit malagasy. Tout litige, contestation, ou action en justice découlant de l’interprétation, de l’application ou de l’exécution des présentes Conditions Générales d’Utilisation relèvera de la compétence exclusive des tribunaux siégeant à Antananarivo, Madagascar.

14. Contact

Pour toute question, réclamation, ou demande d’information supplémentaire relative aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez nous joindre par courriel à l’adresse suivante : contact@expertimmo.mg.

15. Date de dernière mise à jour

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont été mises à jour le 10 Mai 2026.

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Politique de confidentialité

1. Préambule

Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand s’engage formellement à protéger les données à caractère personnel de ses clients et interlocuteurs conformément à la Loi n°2014-038 du 9 janvier 2015 sur la protection des données à caractère personnel en République de Madagascar, ainsi qu’à son décret d’application n°2023-1541. L’autorité de contrôle compétente pour veiller à la bonne application de ces textes est la Commission Malagasy de l’Informatique et des Libertés (CMIL).

Dans la présente politique, l’expert en Bâtiments et Biens immobiliers agréé près les Cours et Tribunaux de Madagascar, membre de la CAREA (Compagnie des Arbitres Rapporteurs et Experts Agréés près les Cours et Tribunaux de Madagascar), est ci-après désigné « l’Expert ».

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site et dans le cadre des missions d’expertise est :

Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand
Lot 94 Analamahitsy, Antananarivo 101, Madagascar
Courriel : contact@expertimmo.mg

3. Données collectées

Dans le cadre de nos échanges, nous sommes amenés à collecter certaines informations vous concernant.

Via le formulaire de contact du site :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Motif de la demande (catégorie d’expertise)
  • Description libre du bien et du contexte

Via les échanges email ou téléphoniques ultérieurs :

  • Pièces documentaires, titres de propriété, ou toute information relative au bien expertisé nécessaires à l’accomplissement de notre mission.

4. Finalités du traitement

Le traitement des données personnelles par le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand poursuit exclusivement les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact et correspondances.
  • Établir des devis et des conventions d’honoraires préalables aux interventions.
  • Exécuter de manière rigoureuse les missions d’expertise (judiciaire ou amiable).
  • Tenir les registres professionnels requis par la déontologie de la CAREA.
  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Important : Nous n’effectuons aucune utilisation commerciale ou publicitaire de vos données, ni aucune revente à des tiers. Vos données ne font l’objet d’aucun profilage ni d’aucune décision automatisée.

5. Base légale du traitement

Conformément aux dispositions de la Loi n°2014-038 (notamment les articles 6 à 13), le traitement de vos données est licite et repose sur les bases suivantes :

  • Le consentement de la personne concernée, recueilli expressément lors de la soumission du formulaire de contact.
  • L’exécution d’un contrat, dans le cadre de la signature d’une convention d’expertise ou de mesures précontractuelles.
  • Le respect d’une obligation légale à laquelle le Cabinet est soumis (tenue de registres, archivage des rapports judiciaires, obligations fiscales).
  • L’intérêt légitime du responsable du traitement pour la gestion administrative et le bon fonctionnement du cabinet.

6. Destinataires

Les données collectées sont strictement destinées aux acteurs suivants :

  • Le personnel du Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand : M. RABENIMANANA Normand seul, ou le cas échéant, le personnel interne spécifiquement habilité et soumis à une obligation de confidentialité.
  • Les juridictions compétentes : Dans le strict cadre exclusif des missions judiciaires qui nous sont confiées par ordonnance ou jugement.
  • Les experts sapiteurs : Éventuellement désignés par le magistrat en cours de mission pour un avis technique complémentaire.
  • Nos prestataires techniques : Notamment l’hébergeur du site internet, intervenant sous contrat comportant de strictes clauses de confidentialité.

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers à des fins commerciales, à des partenaires publicitaires ou à des plateformes de marketing.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour des durées strictement proportionnées aux finalités évoquées :

  • Demandes de contact sans suite : Conservation pour une durée maximale de 12 mois.
  • Dossiers de missions réalisées (expertises amiables) : Conservation pour la durée légale applicable aux archives professionnelles, soit au minimum 10 ans à compter de la clôture du dossier.
  • Rapports d’expertise judiciaire : Conservation rigoureusement conforme aux obligations de dépôt et d’archivage pesant sur l’Expert.

8. Confidentialité et secret professionnel

Indépendamment des obligations découlant de la législation sur la protection des données personnelles, l’Expert est astreint au secret professionnel le plus strict, conformément aux règles déontologiques régissant la profession. Ce secret couvre l’ensemble des informations, correspondances, pièces et conclusions relatives à un dossier, à un bien expertisé ou à un client, et ne peut être levé que dans les cas expressément prévus par la loi ou par décision de la juridiction compétente.

9. Sécurité

Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand a mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour préserver l’intégrité et la confidentialité de vos données. Ces mesures incluent notamment :

  • Le chiffrement des communications sur le site via le protocole HTTPS/TLS.
  • L’implémentation d’en-têtes HTTP de sécurité (telles que HSTS, CSP) pour prévenir les attaques informatiques.
  • Le stockage local sécurisé des archives numériques et physiques du Cabinet.
  • Un accès physique strictement contrôlé aux locaux professionnels.

10. Droits des personnes concernées

Conformément aux dispositions de la Loi n°2014-038, toute personne concernée dispose à tout moment des droits suivants sur ses données :

  • Droit d’information.
  • Droit d’accès direct ou indirect à vos données.
  • Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’opposition au traitement pour motif légitime.
  • Droit à l’effacement (ce droit s’exerce dans les strictes limites du secret professionnel et des obligations légales de conservation impératives pesant sur l’Expert).

Modalités d’exercice : Pour exercer ces droits, vous pouvez nous formuler une demande écrite accompagnée d’un justificatif d’identité :
- Par courrier postal adressé au siège du Cabinet (Lot 94 Analamahitsy).
- Par courriel à l’adresse contact@expertimmo.mg.

Le Cabinet s’engage à vous apporter une réponse dans un délai maximum de 30 jours.

11. Réclamation auprès de la CMIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas les dispositions de la Loi n°2014-038, vous avez le droit d’introduire une réclamation formelle auprès de l’autorité de contrôle compétente : la Commission Malagasy de l’Informatique et des Libertés (CMIL).

12. Cookies

Notre philosophie est de limiter au maximum la collecte d’informations. Le site n’utilise aucun cookie de traçage, de profilage ou publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la mémorisation de vos préférences de langue peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

13. Modifications de la présente politique

Le Cabinet ExpertImmo | RABENIMANANA Normand se réserve le droit d’adapter et de modifier ponctuellement la présente politique de confidentialité, notamment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou jurisprudentielles. La version applicable est toujours celle en vigueur et publiée sur le site à la date de votre consultation.

14. Entrée en vigueur

La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis le 10 mai 2026.

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